Отзывы о Альфа-Банке, мнения пользователей и клиентов банка
30 июля 2018 мне позвонила сотрудница Альфа-Банка и предложила открыть накопительный счет «Сразу 7». Она утверждала, что первые 3 месяца банк будет начислять 7% годовых на минимальный остаток по счету за месяц. При этом начисления будут производиться даже за один день, т.е. если я 31 июля открою счет, то за этот день мне начислят проценты.31 июля я открываю счет, но мне не начисляют никаких процентов. Первое начисление по ставке 7% идет… Читать далее
30 июля 2018 мне позвонила сотрудница Альфа-Банка и предложила открыть накопительный счет «Сразу 7». Она утверждала, что первые 3 месяца банк будет начислять 7% годовых на минимальный остаток по счету за месяц. При этом начисления будут производиться даже за один день, т.е. если я 31 июля открою счет, то за этот день мне начислят проценты.31 июля я открываю счет, но мне не начисляют никаких процентов. Первое начисление по ставке 7% идет 31 августа, второе идет 30 сентября и после этого сотрудники банка заявляют, что третье начисление процентов будет уже по ставке 5%.
В августе я рассчитывал, что мне заплатят 7% годовых за 1 день 31 июля, а после 2 месяца будут платить по 7% и с октября 5%. Когда за 31 июля мне не заплатили никаких процентов я обратился в банк, где передо
мной извинились за сотрудника, который обманул меня, утверждая что даже за 1 день будут платиться проценты.
После этого я рассчитывал, что получу 7% за август, сентябрь и октябрь согласно трактовке условий (см. ниже). Я внес дополнительные средства на счет, в несколько раз превышающие первоначальный взнос из расчета получения 7% за 3 месяца — август-сентябрь-октябрь. 4 октября сотрудница банка по телефону заявила что за октябрь банк будет платить 5%.
В документе на сайте банка «Процентные ставки для начисления процентов на минимальный остаток по счету «Сразу 7» (действуют с 01 октября 2018)» написано: «Начисление процентов на Минимальный остаток производится: за месяц открытия (со дня, следующего за днем открытия счета, по последний календарный день месяца включительно) и последующие два полных календарных месяца (с первого по последний календарный день месяца включительно) по ставке, установленной на дату открытия Счета.»
Т.е. «со дня следующего за днем открытия счета» в случае открытия счета 31 июля получается с 01 августа. Далее смотрим «по последний календарный день месяца включительно» т.е. получается если первый день это 01 августа, то последние будет 31 августа. Смотрим далее «и последующие два полных календарных месяца» это будут сентябрь и октябрь.
Я считаю, что документ банка составлен без учета ситуации, когда счет открывается в последний день месяца и ситуацию можно рассматривать двояко. Мне сотрудник банка предлагал 3 месяца получать 7% на минимальный остаток, а фактически заплатили 2 раза по 7% и третий раз платить отказываются, хотят платить уже 5%.
Прошу сотрудников банка разобраться в ситуации и надеюсь на то, что банк пойдет клиенту на встречу и решит данную проблему.
www.banki.ru
Альфа Private Banking — надежный партнер для семей с крупным частным капиталом
Альфа Private Banking — надежный партнер для семей с крупным частным капиталомПерсональный
финансовый советник
Банковские и инвестиционные
решения
Консультирование в важных
для вас сферах
Технологичные решения
для вашей мобильности
Закрытое деловое и интеллектуальное сообщество
Полезные деловые контакты
Образовательные культурные мероприятия
Индивидуальные предложения от партнеров
Всё лучшее для вас и вашей семьи
Мы всегда найдем решение для вас
Стать клиентомИнвестиционные решения
Наша экспертиза и весь спектр инвестиционных возможностей
Стать клиентомВозможности для бизнеса
Ваш персональный финансовый советник будет проводником к возможностям для вашего бизнеса
Стать клиентомСтать клиентомАльфа Private Mobile
Контроль доходности и принятие решений по инвестиционному портфелю
Безлимитные внутренние и внешние переводы между счетами
Не нужно подписывать документы — для проведения операций достаточно подтверждения в приложении
Управляйте депозитами и счетами самостоятельно
Специальные курсы конвертации валюты
Открытие и пополнение инвестиционного счета
Чат с банком 24/7
00 / 00
Лучший российский банк для корпоративных клиентов
2018
Лучший российский банк десятилетия
2018
Самый динамично развивающийся
private банк в России
2018
Лучший российский банк, предоставляющий услуги частного банковского обслуживания и управления крупным состоянием
2017
Лучший инновационный сервис Private Banking в России
2017
Лучший российский частный банк для состоятельных клиентов и управления крупным состоянием
2017, 2018
Лучший частный банк России
2017, 2018
00 / 00alfabank.ru
| Валюта вклада: | доллар США |
| Дата обновления | 17.09.2018 |
| Первоначальный взнос | от 1 $ USD |
| Срок ? | от 1 дн. |
| Фиксированная процентная ставка | Нет |
| Капитализация ? | Нет |
| Пополнение ? | Нет |
| Частичное снятие | Нет |
| На отдельный счёт | Нет |
| Периодичность выплаты процентов ? | В конце срока |
| Пролонгация ? | Нет |
| Прогрессивное начисление процентов | Нет |
| Дополнительные условия | |
| Описание | Название депозита произошло от англ. «overnight» – «на ночь». Это сделка со сроком действия с текущего банковского дня до следующего (в том числе на период выходных или праздничных дней). Предприятие в течение дня работает со своими деньгами, вечером размещает их в банке, всю ночь (или в течение выходных и праздничных дней) деньги «работают», а на следующий день возвращаются с дополнительным доходом.
Свернуть Развернуть |
alfa-bank.uef.ru
| Валюта вклада: | доллар США |
| Дата обновления | 17.09.2018 |
| Первоначальный взнос | от 1 $ USD |
| Срок ? | от 1 дн. |
| Фиксированная процентная ставка | Нет |
| Капитализация ? | Нет |
| Пополнение ? | Нет |
| Частичное снятие | Нет |
| На отдельный счёт | Нет |
| Периодичность выплаты процентов ? | В конце срока |
| Пролонгация ? | Нет |
| Прогрессивное начисление процентов | Нет |
| Дополнительные условия | |
| Описание | Название депозита произошло от англ. «overnight» – «на ночь». Это сделка со сроком действия с текущего банковского дня до следующего (в том числе на период выходных или праздничных дней). Предприятие в течение дня работает со своими деньгами, вечером размещает их в банке, всю ночь (или в течение выходных и праздничных дней) деньги «работают», а на следующий день возвращаются с дополнительным доходом.
Свернуть Развернуть |
alfa-bank.uef.ru
| Валюта вклада: | доллар США |
| Дата обновления | 17.09.2018 |
| Первоначальный взнос | от 1 $ USD |
| Срок ? | от 1 дн. |
| Фиксированная процентная ставка | Нет |
| Капитализация ? | Нет |
| Пополнение ? | Нет |
| Частичное снятие | Нет |
| На отдельный счёт | Нет |
| Периодичность выплаты процентов ? | В конце срока |
| Пролонгация ? | Нет |
| Прогрессивное начисление процентов | Нет |
| Дополнительные условия | |
| Описание | Название депозита произошло от англ. «overnight» – «на ночь». Это сделка со сроком действия с текущего банковского дня до следующего (в том числе на период выходных или праздничных дней). Предприятие в течение дня работает со своими деньгами, вечером размещает их в банке, всю ночь (или в течение выходных и праздничных дней) деньги «работают», а на следующий день возвращаются с дополнительным доходом.
Свернуть Развернуть |
alfa-bank.uef.ru
| Валюта вклада: | доллар США |
| Дата обновления | 24.09.2018 |
| Первоначальный взнос | от 1 $ USD |
| Срок ? | от 1 дн. |
| Фиксированная процентная ставка | Нет |
| Капитализация ? | Нет |
| Пополнение ? | Нет |
| Частичное снятие | Нет |
| На отдельный счёт | Нет |
| Периодичность выплаты процентов ? | В конце срока |
| Пролонгация ? | Нет |
| Прогрессивное начисление процентов | Нет |
| Дополнительные условия | |
| Описание | Название депозита произошло от англ. «overnight» – «на ночь». Это сделка со сроком действия с текущего банковского дня до следующего (в том числе на период выходных или праздничных дней). Предприятие в течение дня работает со своими деньгами, вечером размещает их в банке, всю ночь (или в течение выходных и праздничных дней) деньги «работают», а на следующий день возвращаются с дополнительным доходом.
Свернуть Развернуть |
alfa-bank.uef.ru